REGULAMIN SESJI FOTOGRAFICZNYCH.
Regulamin został stworzony po to, by współpraca była jasna i przyjemna. Nie ma co się go bać, choć brzmi konkretnie, to te konkrety mają na uwadze obopólne dobro,radość i przejrzystość. Nazywam się w nim „FOTOGRAFKĄ” a każdego kto korzysta z moich usług „KLIENTEM”
1.Każdy klient przed sesją otrzymuje regulamin,decyzja o skorzystaniu z usług fotografa jest równoznaczna z akceptacją wszystkiego co ten regulamin zawiera.
2.Przed umówieniem się na sesję należy zapytać o dostępność terminu,następnie w celu zarezerwowania wybranej daty należy wpłacić zadatek(bezzwrotny) w wysokości 100 PLN.Płatność zadatku następuje do 3 dni roboczych od dnia rezerwacji sesji zdjęciowej,druga część płatna jest w dniu sesji gotówką.Fotograf zawsze potwierdza mailem lub telefonicznie: termin, godzinę sesji oraz wskazuje miejsce spotkania (miejsce spotkania jest ważne podczas pleneru).
3.W przypadku sesji plenerowych i braku pogody – decyzja o zmianie terminu na inny LUB odbyciu sesji u klienta zostaje podjęta w dniu umówionej sesji, nie wcześniej, bowiem prognozy pogody 'do przodu’ często są nietrafione. Klient kontaktuje się w tej sprawie z Fotografem i wspólnie podejmują decyzję.
4.Punktualność przybycia na sesję jest bardzo ważna. Jeśli czujesz, że się spóźnisz poinformuj mnie o tym telefonicznie. Klient powinien pamiętać, że spóźnienie jest kosztem poświęcanego mu czasu. Zatem w przypadku spóźnienia – sesja zostaje skrócona o czas spóźnienia. Fotograf zastrzega sobie prawo do odwołania sesji w przypadku spóźnienia dłuższego niż 30 minut.
5.Zmiana terminu sesji może mieć miejsce jednorazowo i tylko w wyjątkowych sytuacjach ( jak na przykład choroba czy pobyt w szpitalu) zarówno dla jednej i drugiej strony. Klient ma obowiązek poinformowania na minimum 24h przed planowaną sesją o zaistniałej sytuacji. Fotografka zdaje sobie sprawę z wysiłku i przygotowań Klienta do sesji jakie ten musi dołożyć i to szanuje. W związku z tym termin sesji przesuwa tylko w nadzwyczajnych sytuacjach, bez konsekwencji.
W przypadku reportażu ( ślubny, chrzest, komunia, wieczór panieński itp ) w sytuacjach nadzwyczajnych ( np choroba fotografa) organizuje on zastępstwo.
6.Klient deklaruje dany pakiet z oferty przy umówieniu się na sesję. Nie ma możliwości zmiany pakietów po odbytej sesji.Istnieje możliwość dokupienia dodatkowych ujęć ponad pakiet zgodnie z cennikiem. Zapłata ( gotówką) za wybrany pakiet zdjęciowy następuje po zakończeniu sesji zdjęciowej.
7.Klient otrzymuje dokładnie taką ilość fotografii jaką zakupił. Nie ma możliwości otrzymania „reszty” zdjęć”czyli fotografii surowych/obrobionych za darmo. Może jednak zakupić dodatkowe ujęcia. Wybrane w ramach pakietu i dokupione ujęcia klient otrzymuje w formie plików cyfrowych przekazywanych poprzez osobistą galerię on line do samodzielnego pobrania na swoje nośniki. Archiwum fotografii jest przechowywane przez fotografa przez okres 3 miesięcy.
8.Chętni na sesję muszą powierzyć mi swoje imię i nazwisko, adres mailowy oraz nr telefonu w celu umożliwienia kontaktu w sprawach dotyczących moich usług. tj. np. stworzenie galerii on line, w której klient dokonuje wyboru fotografii i produktów, kontaktu mailowego, telefonicznego. Dane nie zostają przekazywane nikomu innemu.Jedyny wyjątek to firmy, które świadczą usługi konieczne do realizacji oferty t.j:
- serwis zalamo.com. Mafelo.com – wybór zdjęć online.
– firmy kurierskie,
– laboratoria fotograficzne (wywoływanie zdjęć, albumów)
Podając swoje dane klienci zgadzają się na przetwarzanie ich przeze mnie w ramach moich usług. Wraz z galerią swoich fotografii Klient w osobnym mailu otrzymuje obowiązkowe do wypełnienia tabelki RODO – bez ich wypełnienia Fotografka nie jest w stanie wykonać swojej pracy.
9.Po sesji Klient do 7 dni roboczych otrzyma wiadomość na podany adres e-mail z dostępem do prywatnej galerii zdjęć chronionej hasłem, gdzie będzie mógł wybrać zdjęcia. Klient powinien wybrać zdjęcia do obróbki w ciągu 14 dni (2 tygodnie). Jeśli klient nie dokona wyboru zdjęć we wskazanym terminie spowoduje to wydłużenie czasu Fotografa na obróbkę materiału z 30 dni roboczych na 60 dni roboczych.
Wybrane zdjęcia zostaną poddane autorskiej obróbce. Klient wybiera ilość zdjęć z wybranego pakietu lub większą. Opłaty za dodatkowe zdjęcia naliczane są zgodnie z cennikiem. Wybrane zdjęcia będą wyretuszowane zgodnie z moim stylem i przekazane klientowi do 30 dni roboczych, od momentu wybrania zdjęć przez Klienta i opłacenia całości sesji. Fotograf zastrzega sobie prawo do wydłużenia tego terminu w przypadku urlopu, choroby, intensywnego sezonu zdjęciowego.
Usługa EKSPRESS, gdy klient otrzymuje fotografie obrobione do 3-7 dni wiąże się z dopłatą 140zł. Jest to opcja która wymaga ustalenia i nie dotyczy reportaży.
10.Klient zobowiązany jest do zapoznania się z portfolio Fotografa, jego stylem obróbki i pracy. Klient nie może oczekiwać od Fotografa wykonania dzieła niezgodnego z jego poczuciem estetyki oraz niezgodnego z charakterystycznym dla Fotografa stylem, w tym z kolorystyką, kontrastem, kadrowaniem.
11.Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za efekt końcowy pracy, który spowodowany jest zaniedbaniem ze strony Klienta – niedostosowanie się do zaleceń odnośnie ubioru. Na efekt końcowy duży wpływ ma ubiór, fryzura a także makijaż,które klient przygotowuje we własnym zakresie. Fotograf nie jest w stanie zmienić ubioru na zdjęciach ani również wykonać makijażu czy ułożyć fryzury w programie graficznym.
12.Praca fotografa polega na jak najwiarygodniejszym oddaniu stanu faktycznego. Fotograf ingeruje w zdjęcie w granicach podstawowych prac graficznych i kreacyjnych. Fotograf nie zmienia kolorów ubrań, nie usuwa dużych napisów, nie usuwa zagnieceń z ubrań, jeśli nie są wyprasowane, nie odchudza, nie odmładza. Fotograf podczas obróbki pracuje głównie z kolorem oraz fakturą skóry.
13.Zabrania się własnej ingerencji w zdjęcia – kadrowania, nakładania filtrów kolorystycznych, a także wykorzystania zdjęć do celów innych niż osobistych.
14.Prawa autorskie do zdjęcia są ZAWSZE fotografa – o tym stanowią przepisy prawne. Zakupienie fotografii nie jest równoznaczne z własnością w rozumieniu PRAWA AUTORSKIEGO zatem nie można fotografii wysyłać np. na konkursy bez zgody fotografa.
15.Będzie mi bardzo miło jeśli przy publikacji zdjęć w internecie oznaczą Państwo autorkę:) @kasiadubiel_fotografia
16.Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku utrwalonego na wykonanych fotografiach w celach marketingowych i promocyjnych. Dla fotografa zgoda na publikacje jest niezwykle ważna, bo to jedyna droga by móc promować swoją pracę. Jest mi bardzo miło kiedy mogę pochwalić się efektami sesji i gdy ktoś tak ja Ty trafi do mnie widząc Twoje zdjęcia.
17.Moja praca jest również moją pasją, więc możecie mieć pewność, że oddam jej całe swoje serce i zaangażowanie. Pamiętajcie proszę, że powyższe wytyczne dyktowane są wielką chęcią przeżycia przez nas wspaniałego czasu, bez nerwów i niedomówień. Jesteście dla mnie ważni, dzięki Wam mogę się rozwijać i tworzyć dla Was wspaniałe fotografie, które będą waszym dziedzictwem dla pokoleń. Każdy moment spędzony z Wami to dla mnie wielkie wyróżnienie.